O serviço de atendimento ao motorista (SAM), tem como objetivo oferecer suporte aos motoristas que não conseguem contato imediato com o destinatário pelos mais diversos motivos, tais como:
- Endereços não localizados,
- Destinatário desconhecido
- Ausente no momento da entrega
O motorista ao acionar o SAM a nossa equipe de suporte tenta rastreia possíveis telefones alternativos de contato.
Lembrando sempre que esse trabalho é feito de forma conjunta, sendo assim e agilizamos o máximo possível para auxiliar o motorista a finalizar a entrega.